资金托管是指通过能客网在线交易时，发包方将资金托管到能客网，当中标方开始工作时，能客网将托管资金冻结，中标方完成工作发包方验收通过后，能客网将冻结资金支付给中标方的过程。

资金托管可以有效的保障项目双方的利益，既能避免发包方付钱后什么都得不到或者得到的东西不满意情况，也能避免中标方做了很多工作却拿不到相应报酬的情况。

资金托管的过程很简单，发包方首先需保证账户余额充足，如果余额不足，则可以通过在线充值的方式补余额。然后在项目管理中使用托管项目资金功能将项目资金托管，然后创建项目计划，项目计划开始后，计划资金即被冻结，中标方完成计划并经发包方确认后，计划资金转入中标方账户，重复上述过程直到项目结束，整个资金托管过程也随着结束。

资金托管过程中，如果中标方的工作未通过发包方验收确认，则系统认为产生争议，这种情况下，相应的托管资金继续冻结，项目双方可申请争议仲裁做进一步处理。