已经有一套 uni-app混开的 ，如果有能力二开的也最好
1、需要有自主的消息通信平台，最好原生开发，完善的消息收发确认机制 高并发 高稳定性
2、私聊群聊功能完备，具备聊天的基本功能，包括基本的文字、表情、语音、图片、收藏、位置等发送 聊天最好具备语音聊天功能 、不需要视频功能
3、扫一扫功能，其他的不需要
4、商家用户和客服资料可以自定义信息，具体的参考企业微信的对外信息功能如网页跳转
4、各个机型兼容适配稳定 、需要pc端（仅限商家用户和客服使用），app端（安卓、苹果）
5、架构灵活，可用于二次开发，开发文档齐全
6、个人/团队/公司承接均可，只要有合适的系统